Договор – публичная оферта
Общество с ограниченной ответственностью «ТехнологТочкаБел» (ООО «ТехнологТочкаБел») в лице директора Зарайского Вячеслава Геннадьевича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и пользователь сети Интернет, именуемый в дальнейшем «Покупатель» или «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее – «Договор»).
Договор, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.
Полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора, осуществление им авансового платежа и/или пользования Покупателем любыми услугами Продавца на условиях Договора. Совершение любого из указанных действий означает также согласие Покупателя на предоставление своей персональной информации (персональных данных) в соответствии с п.9 Договора .
Термины используемые в договоре
Сайт Продавца (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу и администрируемый Продавцом, расположенный на одном из следующих доменов:
www.технолог.бел
Товар (Контент) – электронные файлы в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца, доступные Пользователям посредством Сайта Продавца.
Каталог – совокупность Товаров (Контента) структурированно организованного на Сайте Продавца.
Покупатель (Пользователь) – пользователь сети Интернет, принявший условия Договора и/или зарегистрировавшийся на Сайте Продавца и/или осуществивший авансовый платеж за скачивание Товара (Контента) и/или скачавший Товар (Контент) и/или начавший пользоваться любыми услугами Продавца.
Скачивание – запись (копирование) Покупателем Товара (Контента) на свой компьютер или иное устройство.
Биллинг – система учета платежей.
Учетная запись пользователя – Аутентификационные и Личные данные пользователя, хранящиеся на серверах Сайта Продавца. Учетная запись создается в результате прохождения пользователем процедуры регистрации и может потребоваться для того, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями или отдельными функциями Сайта.
Логин и Пароль – два уникальных набора символов, идентифицирующих Покупателя, позволяющих Покупателю осуществлять доступ к Контенту.
Личный кабинет – личная страница Покупателя на Сайте Продавца, где Покупатель может хранить информацию о себе, настраивать отображение, задавать параметры, видеть свой статус, состояние Биллинга, и т. п. Личный кабинет привязан к Учетной записи, доступ к нему закрыт Логином и Паролем.
1. Предмет договора
1.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на условиях Договора использовать в личных целях Товары (Контент), представленные в Каталоге. Продавец может предоставлять Пользователю иные услуги на условиях Договора и/или Приложений к Договору.
2. Обязанности сторон
2.1. Права и обязанности Продавца:
2.1.1. Предоставлять Покупателю Товар (Контент) для скачивания и/или иного использования в соответствии с Договором не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и/или идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа и/или лица, имеющего право получения Товара (Контента). Условия предоставления Контента с отложенной датой указаны в п.2.1.2 Договора.
2.1.2. В случае приобретения покупателем права на получение Контента с отложенной датой предоставления (услуга, консультация и прочие услуги разработки каталогов) путем произведенной оплаты и/или идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа и/или лица, имеющего право получения Услуги (Контента), срок предоставления этой устанавливается отдельно путем предоставления информации на электронный адрес Покупателя, указанный в Личном кабинете.
2.1.3. Не разглашать третьим лицам Логин и Пароль, адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при регистрации.
2.1.4. Продавец вправе вносить изменения и/или дополнения в Договор и/или Приложения к Договору. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Продавца.
2.2. Права и обязанности Покупателя:
2.2.1. Зарегистрироваться на Сайте Продавца, установить Логин и Пароль, уникальность которых подтверждается Продавцом.
2.2.2. Производить оплату согласно п.3 Договора.
2.2.3. Получать выбранные Товары (Контент) при условии оплаты этих Товаров самим Покупателем и/или оплаты этих Товаров на иных условиях, предложенных Продавцом.
2.2.4. Обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля, сообщенного при регистрации.
2.2.5. Использовать предоставленные Продавцом в соответствии с Договором Товары (Контент) в личных целях по своему усмотрению: скачивать, вносить изменения (на свое усмотрение) и т. п. Покупатель имеет право размещать копии Контента на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит, конвертировать скачанные файлы в любые удобные ему форматы файлов, если такая конвертация требуется для Использования Контента Покупателем.
2.3. Покупателю запрещается:
2.3.1. Передавать либо рассылать Контент третьим лицам как полностью, так и частично.
2.3.2. Доводить Контент до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Контент на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах.
2.3.3. Использовать Товары (Контент) каким-либо иным способом, кроме указанных в п.2.2.5 Договора.
2.3.4. Осуществлять любые иные действия в отношении использования Товаров (Контента), нарушающие законодательство Республики Беларусь о защите интеллектуальных прав.
2.3.5. Осуществлять (пытаться осуществить) любые действия (равно как и допускать бездействие), направленные на проникновение, вмешательство и т.п. в систему Сайта и/или программного обеспечения Продавца, либо что-либо иное способствующее, или допускающее какие-либо сбои, неполадки и т.п., либо иным образом препятствующее нормальному функционированию Сайта, либо каким-либо иным способом причиняющее (могущее причинить) вред Продавцу и/или третьим лицам.
2.3.6. В случае выявления нарушения Покупателем условий, указанных в п.2.2.5, п.2.3.1 и п.2.3.2 Договора, Продавец прекращает обновление и техническую поддержку базы данных Заказчика.
2.3.7. Несоблюдение требований п.2.2.5, п.2.3.1 и п.2.3.2 Договора является нарушением законодательства (в том числе соответствующих норм о защите интеллектуальных прав, о защите компьютерной информации и др.) и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную) в соответствии с Законодательством Республики Беларусь!
2.3.8. Вся информация, размещенная на Сайте Продавца о порядке пользования Каталогом, оплаты Товаров (Контента) и прочих особенностях исполнения Договора, является неотъемлемой частью Договора и обязательна к исполнению Покупателем.
2.3.9. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты: technolog.bel@yandex.ru
3. Условия оплаты
3.1. Покупатель производит авансовый платеж в белорусских рублях на условиях, указанных на Сайте Продавца. После подтверждения системой Сайта Оплаты Покупателем изменяется статус заказа на «Оплачен» и доступны ссылки для скачивания Товара (Контента). По умолчанию установлены 2 попытки скачивания файлов, после чего ссылка становится не активной. Если Покупатель не скачал необходимые файлы, то ему необходимо обратится к Администрации Сайта по адресу электронной почты: technolog.bel@yandex.ru с указанием номера Заказа. Покупателю может быть предоставлена дополнительная возможность скачать файл с Сайта продавца или файл может быть направлен иным способом Покупателю. Направление ссылки на скачивание файла с Google Диска является исчерпывающей и окончательной попыткой предоставить Товар (Контент) Покупателю. После предоставления ссылки на скачивания с Google Диска Продавец в праве отказать Покупателю в дальнейших попытках предоставить Товар иными способами. Возмещение средств за оплаченный, но не полученный вышеперечисленными способами Товар (Контент) не осуществляется!
3.2. Покупатель имеет право запросить у Продавца Счет на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Для этого необходимо направить реквизиты платежной организации на электронный адрес technolog.bel@yandex.ru и указать номер сформированного заказа на Сайте продавца. Покупателю будет выставлен и направлен Счет в сканированном виде на указанный адрес электронной почты. После его оплаты в течение 3-х рабочих дней будет изменен статус заказа на Сайте продавца и станет доступна возможность скачать Товар (Контент) Пользователем. Покупатель направляет подписанные документы на почтовый ящик, указанный в реквизитах платежной организации.
3.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайте Продавца. Любое изменение цен не касается уже оплаченных Товаров (Контента).
3.4. Цены на Товары (Контент) на Сайте и в выставленных в отношении юридических лиц и частных предпринимателей могут отличаться в зависимости от комиссий, взимаемых банками при осуществлении финансовых транзакций между Покупателем и Продавцом.
3.5. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайтах Продавца. Любое изменение цен не касается уже оплаченных Произведений.
4. Ответственность сторон. Ограничение ответственности Продавца
4.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием Товаров (Контента) Каталога.
4.2. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами Логина и Пароля.
4.3. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации.
4.4. Покупатель полностью несет ответственность за любые нарушения законодательства.
4.5. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю или третьим лицам вследствие использования Товаров (Контента).
4.6. Продавец не несет ответственности за качество доступа к Сайту и Каталогу через сеть Интернет.
4.7. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за использование третьими лицами Логина и Пароля.
4.8. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
4.9. Сайт Продавца, и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сайт и/или сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.
4.10. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом, и/или сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Сайте или в любом другом месте и т.п.
4.11. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сайта и/или сопутствующих сервисов.
4.12. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если Покупателю по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, ценность и т.п. приобретенного им Товара (Контента) надлежащего качества, то есть при отсутствии у Покупателя технических затруднений при закачивании такого Контента на свое устройство и/или использование такого Контента на своем устройстве, при условии, что это устройство технически исправно и по своим параметрам соответствует требованиям к использованию подобных файлов.
5. Срок действия договора
5.1. Договор вступает в силу с момента принятия его Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7. Прочие условия
7.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.
7.2. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
7.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.
8. Разрешение споров
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения Продавцом претензии – 7 (семь) календарных дней с момента ее получения от Покупателя.
8.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
9. Уведомление об обработке персональных данных
9.1. Покупатель, соглашаясь с условиями настоящего Договора, дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных.
9.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; пол; дата рождения; адрес (страна, регион); сфера деятельности; сведения о количестве приобретаемых Товаров; сведения о страницах в социальных сетях; пользовательские данные (сведения о местоположении; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес; SID); сведения о поступающих платежах; реквизиты банковского счета.
9.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
9.4. Продавец может использовать персональные данные Покупателя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставления персонализированных сервисов, обратной связи с Покупателем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений, улучшения качества услуг, оказываемых Покупателю.
9.5. Персональные данные Покупателя обрабатываются в течение действия настоящего Договора. Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления по адресу, указанному в Договоре.
9.6. С Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться ниже.
9.7. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «ТехнологТочкаБел» УНП 491345885, р/с BY26OLMP30128000390580000933 ОАО «Белгазпромбанк» Гомельская областная дирекция. Код банка: OLMPBY2X Адрес банка: 246050, г.Гомель, ул.Пушкина, 2 тел. банка: +375 232 790-420. Адрес для почтовых отправлений: 246042, Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Достоевского, д.1-1 оф.514.
Согласие на обработку персональных данных
Я, заполняя форму на сайте www.технолог.бел, даю свое согласие администратору сайта www.технолог.бел, на обработку, хранение и передачу третьим лицам через Интернет моих персональных данных. Я подтверждаю, что, даю такое согласие, действуя по своей воле и в своем интересе. Целью предоставления мною персональных данных является установление связи с администратором сайта технолог.бел, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг. Настоящим, я признаю и подтверждаю, что я самостоятельно и полностью несу ответственность за предоставленные мною персональные данные, включая их полноту, достоверность, недвусмысленность и относимость непосредственно ко мне. Я подтверждаю, что ознакомлен с правами и обязанностями, в т.ч. порядком отзыва согласия на сбор и обработку персональных данных.
Политика в отношении обработки данных
Настоящим в соответствии с законодательством Республики Беларусь Вы подтверждаете свое согласие на обработку ООО «ТехнологТочкаБел» персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.
ООО «ТехнологТочкаБел» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ООО «ТехнологТочкаБел» в качестве обязательных к исполнению.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на электронный адрес technolog.bel@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Сайта технолог.бел, а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных ООО «ТехнологТочкаБел», что может сделать невозможным пользование Сайтом.
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Республики Беларусь, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
Возврат денежных средств
Отмена покупки и возврат денежных средств:
- Если вы передумаете относительно покупки, сделанной на Сайте, можно запросить ее отмену или возврат денежных средств в течение 14 дней с даты совершения оплаты, при условии, что вы не скачали файл ни разу (напротив ссылки для скачивания указано 2 попытки скачивания по умолчанию).
- Нельзя отказаться от приобретенного Товара (Контента), который уже загружен.
Условия возврата:
- Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты technolog.bel@yandex.ru с описанием причины возврата, реквизитами для его получения и логином на Сайте Продавца.
- Возврат производится в течение нескольких дней с момента одобрения возврата сотрудником поддержки. Иногда на это требуется больше времени, но не более 10 рабочих дней.
